Akbank, Sestek işbirliğiyle sunduğu ”Satış Noktasında Anında Limit Artırımı” hizmeti ile Financial World Innovation Awards jürisi tarafından “Innovation in the Delivery of Financial Products-Banking Services” kategorisinde ödüle layık görüldü.

Sestek’in rakipsiz ürünü Sesli Duyuru Sistemi ile sunulan Satış Noktasında Anında Limit Artırımı hizmeti ile alışveriş sırasında limiti yetersiz kalan müşteriye anında ulaşılarak limit artırmak isteyip istemediği soruluyor. Müşterinin onay vermesi durumunda limit artırım işlemi anında gerçekleştirilerek müşterinin mağduriyet yaşaması önleniyor. GVZ ses teknolojilerinin de kullanıldığı bu hizmet kapsamında aranılan müşterilere isim-soyisim okunarak tüm otomatik aramalar aynı zamanda kişiselleştiriliyor.

On yılı aşkın süredir finans alanında müşteri odaklı, yaratıcı ve inovatif çözümler sunan kurumları ödüllendiren uluslararası bir platform olan Financial World Innovation Awards, Akbank’ın ödüle layık görüldüğü Innovation in the Delivery of Financial Products-Banking kategorisinde, kurumların değişken müşteri ihtiyaçlarına esnek çözüm ve hizmetler sunma yeteneklerini değerlendiriyor.